智慧社区通过技术及运营手段，并利用大数据将社区里的事物链接起来，创造一种新型的生活方式。使业主在更安全、便捷、智慧的条件下生活。智慧社区接替了从前低效率、沟通难、治安烦、发布难、方式旧、任务杂等多方面存在的问题。从而减少了业主和物业之间不需要的接触界面、减少摩擦，减少人为误差造成的客户投诉，通过移动智能设备有效降低人为成本，提升物业核心竞争力，服务无处不在。

       传统物业渐渐的跟不上现在社会发展的进程，全靠人力解决已经达不到想要的效果。业主的生活要求越来越高，传统的服务模式已经无法满足业主需求，在这种情况下物业公司又缺乏“有效”的信息化管理平台，当然公司会面临着生存困难、与业主之间会有“隔阂”。

       在智慧社区的运作过程中，不仅给公司减少成本，还提高了公司行业的竞争力、业主的满意度、增值收益，实现一个信息化、移动化、云端化的智能小区生活状态。